سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية — لونارا
آخر تحديث: مايو 2026
نحن في لونارا نُولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
البيانات التي نجمعها
عند تصفح متجرنا أو إجراء عملية شراء، قد نجمع:
- معلومات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
- معلومات الدفع: تُعالَج بشكل آمن عبر مزودي الدفع المعتمدين
- معلومات الجهاز والتصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة
- معلومات المعاملات: تفاصيل الطلبات والمشتريات
كيف نستخدم بياناتك
- معالجة طلباتك وإتمام عمليات الشراء
- التواصل معك بشأن طلباتك واستفساراتك
- تحسين تجربتك في متجرنا
- إرسال عروض ومحتوى تسويقي (بموافقتك)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع:
- Shopify (منصة المتجر) لمعالجة الطلبات
- مزودي خدمات الشحن والتوصيل
- معالجي الدفع لإتمام المعاملات المالية
- جهات قانونية عند الاقتضاء
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
- طلب نقل بياناتك
الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
نلتزم بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
أمان البيانات
نستخدم تقنيات تشفير معيارية لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع. يمكنك ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
تواصلي معنا
لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك أو لممارسة حقوقك:
البريد الإلكتروني: support@lunaranight.store